O2O电商新零售的发展趋势方向在哪里？

帆布袋厂家15838231350新零售是阿里为自身发展高举的新概念，但也只有阿里提出这个概念才会被大众所接受，姑且不讨论“新零售”对整个零售业会产生多大的影响，本文主要强调的是新零售概念非常有利于塑造业界对社区O2O电商新零售的认知形象。马云在云栖大会上提出的新零售最鲜明的特征，就是线上线下的深入结合，打造真正的O2O。新零售的概念提出有两点重要影响：其一，重新定义了电商与传统实体零售商之间的关系，二者不是对立的关系，而是相互协调、相互促进的关系；其二，电商与传统实体零售商之间的边界愈发模糊，二者相互作用，以技术为支撑，以物流为粘合剂形成了一个完整的系统。许多人认为新零售会对传统零售带来价值的重估，这个想法部分正确。由于整个互联网线上的流量红利宣告结束，线下获取流量的成本已经比线上更低。帆布袋厂家15838231350而随着电商渗透率的继续提高，从标准化的商品向非标准化的服务迈进，也需要线下实体店作为电商的载体。线上线下场景融合，物流保障二者体验。随着线上电商、线下实体零售商、物流的融合，零售企业的需要将商品价格、质量、体验等要素统一起来，为消费者提供有针对性的、专业化的服务。在这种情况下，线上将承担概念体验、生产体验、场景应用体验、交易体验等功能；线下将承担产品体验、服务体验、物流配送、娱乐销售体验等功能。而物流则更重要，不仅要为线上线下的交易互通提供保障，还要为消费的便捷性提供支持。新零售最终的结果是实体零售被电商们融入到自己的体系。这会让阿里，京东们的体量越来越大。目前整体电商的渗透率不到20%，未来从10%向50%渗透的过程，一定伴随着更好的用户体验，更高的购物效率，更精准的服务和数据推送。

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