“养老”、“利率”、“资产规划”……一系列政策动向与民众的热议,让保险服务受到了巨大的关注,并走进每个人的生活。
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自2020年以来,多重因素下重构了中国消费者对保险的认知,互联网的催化,使得大众对保险的需求也从单一的保障进入到高质量、差异化和专业化的新阶段;
同样面临挑战的还有保险业务员,据《保险新周期-保险用户需求趋势洞察报告》显示,保险客户对保险业务员的专业能力提出了更高的要求。
为了能满足市场的多元化需求,提高保险行业内有志者的行业竞争能力,随身保典携手全国职业信用评价网(以下简称:职信网)面向广大保险、金融等相关从业者推出:家庭资产规划师(高级)证书,激励从业者通过相关能力的提升,拉近与消费者的距离。
一、赋能保险行业,为从业者二次助力
随着市场的发展,大众对保险的需求已经从单一的保障,转变为保障+理财+家庭规划的多项需求。尤其是养老问题的凸显与国人思维中对家庭的看重,拥有家庭的财务规划,是保险和金融从业者不可缺少的能力。
但市场的快速转变,使得不少从业者感到措手不及,而家庭规划能力又是个人和行业发展中必要的一环。随身保典再次发挥填补市场需求空缺的能力和勇于承担行业责任的使命,携手职信网面向全行业推出:家庭资产规划师(高级),与从业者共同面对行业挑战。
家庭资产规划师是由全国职业信用评价网颁发的家庭资产规划类专项职业能力认证证书,是首批纳入全国人才库的家庭资产规划类证书。也是目前保险界全国唯一能在政府所属人才库可以查到的证书。
本证书的面世,就是为与金融相关领域的从业者量身设计的职业能力认证考试。旨在培养学员成为专业的家庭养老财富管理专家,掌握家庭财富管理、养老规划相关金融产品、服务和流程,从理论到实践全方位提升金融及相关从业人员的专业能力。
在经过对从业人员的抽样摸底中,随身保典根据调研结果及行业主要需求的综合考量,与8位行业内专家经过6个月深度课程的开发,打造出一套共计45课时的精品课程,力求理论与实践的高度契合,加速从业者能力提升的同时,增加从业人员的信任背书。
在经过系统的学习后,可以通过考试获得职业证书,来为自己的展业加码。
随身保典选择与职信网合作,也是因为职信网是政府所属国家级人力资源职业信用评价信息数据源平台,并且承载着推送职业信用体系建设的历史使命和行业期望,无论是企业单位、评价机构还是个人都有高度的可靠性。
并且,人才库证书对个人招聘录用、考核、晋升都有很大的帮助,是个人能力和专业水平的书面体现。
随身保典希望能通过书面展现后,使从业者更容易获得大众的信任和认可,更好的为市场服务;不仅是对从业者自身能力的系统提升,更是对行业的正向推动。
二、关注用户体验,积极响应市场需求
如果对随身保典有过关注就可以发现,随身保典不仅承担了行业推动的责任,也在为客户的需求默默努力。
随身保典凭借行业内顶尖的内容输出能力与智能匹配功能,从推出为客户提供一个专业、系统且全面的咨询平台、力求为每一个有保险需求的客户提供高质量的保险服务开始,不难发现,随身保典的目光不仅在保险行业内,也在客户的身上。
据波士顿咨询公司和腾讯发布的《保险行业数字化洞察报告》显示:超过半数以上的线上客户购买保险时主要痛点都来自:专业性;对于线下客户来说,除了对账户交易性安全的担忧外,专业性是第二大痛点,占统计的42%。
并且,无论是在售前、售中还是售后等整个服务流程中,“专业性”都是被提到的高频关键词。
自有平台的用户让随身保典也深切的体会到客户市场对专业能力和综合型保险从业者的强需求。
证书的出现不仅是对从业者的提升,也是对市场端的满足;让行业与市场形成正向循环,是随身保典一直在做的,也是随身保典想看到的。
从结果出发,这已经是随身保典第二次挺身而出,为行业贡献自己的能量。如果追究随身保典的前生今世,随身保典本身就是从行业需求中应运而生。
在这些年里一直秉持提升行业专业度,为行业发展持续赋能的美好心愿,依次做出产品计划书、APP以及为提升从业者专业能力,累计开发近500节系列课程,希望能让每一位从业者,在面对客户提出的不同要求时,都能以专业的水平为客户提供保险服务。
这一次证书的面世和证书考试课程打磨,就是随身保典再一次承担起行业重任。是随身保典前进的方向,也是推动行业向前的一大步。
未来的随身保典依然会坚持自己的初心,在行业发展的每一个重要关卡都用匠心精神,为保险从业者赋能,共赴美好的行业未来!
(来源：新视线)
责任编辑：曹蕊
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